आपके agents भाग रहे हैं।
हम उन्हें 4 घंटे में रोकते हैं।
Claude bill कल से अचानक $1,000 ज़्यादा? AI एक loop में चल रहा है जिसे आप रोक नहीं पा रहे? आपके पास documentation पढ़ने का time नहीं है। नीचे buy करें और receipt email का reply करें कि क्या हो रहा है। हम 2 घंटे में respond करते हैं, spending रोकते हैं, और क्या गलत हुआ इसका written explanation भेजते हैं — सब 4 घंटे के अंदर।
Buy → receipt email का reply करें अपनी situation के साथ → हम 2 घंटे में respond करते हैं (9am–midnight ET)
पहले reply से 4-घंटे के postmortem window को miss किया तो full refund।
चार numbers। Promised।
पहली reply
आपकी email inbox में आने से लेकर हमारी पहली reply तक, current burn rate के assessment के साथ। 9am–midnight ET।
Halt
पहली reply से, आप जिन agents की पहचान करते हैं वो सब रुक जाते हैं। Running subagents killed। Autocompact loops broken। Cost stops।
Postmortem
पहली reply से। Written diagnosis: क्या burn हुआ, क्यों, आपकी कितनी cost आई, अगला exposure point क्या है।
Coverage
9am–midnight ET, हर दिन। उस window के बाहर की emails को अगली सुबह 9am ET तक पहली reply मिलती है। पहली reply से 4h postmortem miss हुआ? Full refund।
चार steps। कोई calls नहीं।
आप buy करते हैं ($299) और receipt का reply देते हैं।
ऊपर वाले buy button का use करें। अपनी receipt email का reply करें क्या हो रहा है उसके description के साथ — आपका Anthropic dashboard screenshot, आप क्या run कर रहे थे, कब शुरू हुआ। यह clock शुरू करता है।
हम 2 घंटे के अंदर respond करते हैं।
पहली reply में burn हो रहा है उसका assessment और रोकने का step-by-step plan होता है। Hours 9am–midnight ET, हर दिन सहित weekends।
हम spending रोकते हैं।
Email या screen-share के through remote walkthrough। हम runaway processes रोकते हैं और आपकी configuration fix करते हैं ताकि यह दोबारा न हो।
4 घंटे के अंदर postmortem PDF।
Written explanation: spike किस वजह से हुआ, आपकी कितनी cost आई, अब आपकी configuration कैसी दिखती है, अगले session से पहले एक चीज़ करनी है।
क्या शामिल है। क्या नहीं।
शामिल है: आपका live runaway incident halt करना, postmortem PDF, 7 दिन के अंदर email के through follow-up questions का एक round, एक hardened config जिसे आप drop in कर सकते हैं।
शामिल नहीं: आपका Anthropic refund recover करना (हम Anthropic को credits issue करने पर force नहीं कर सकते), आपकी agent architecture rebuild करना, नए tools बनाना, ongoing monitoring (इसके लिए, देखें Septim Subagent Cost Guard — $29 founding rate)।
Septim Rescue एक emergency intervention service है, professional IT consultancy नहीं। SOC 2-scoped environments, enterprise compliance reviews, या ongoing security engagements के लिए, relevant certifications वाली incident response firm hire करें।
असली वाले।
अगर $299 मेरी problem cover नहीं करता?
अगर हमें 4 घंटे से ज़्यादा hands-on work चाहिए, तो हम second-incident invoice scope करते हैं। पर 4-घंटे का halt + postmortem firm है।
क्या यह legal advice है?
नहीं। हम software intervention team हैं, law firm नहीं। अगर incident में liability या Anthropic TOS dispute शामिल है, आपको lawyer चाहिए, हम नहीं।
क्या आप मेरी API keys access करते हैं?
सिर्फ़ अगर आप screen-share के दौरान voluntarily share करें। Preferred: आप drive करें, हम guide करें। Keys आपके पास रहती हैं।
क्या मैं incident से पहले proactively Rescue खरीद सकता हूँ?
नहीं। Rescue explicitly post-incident है। Proactive monitoring के लिए, Subagent Cost Guard waitlist सही move है।
Refund policy?
पहली reply से 4-घंटे postmortem miss हुआ तो full refund। 4 घंटे के बाद incident unresolved रहा तो 50% refund। नहीं तो $299 non-refundable है एक बार हमने आपका incident halt कर दिया। Standard Septim 30-day satisfaction window अब भी apply होती है।
या, अगर आप crisis में नहीं हैं: $29 founding rate पर Cost Guard reserve करें →