Ваши агенты вышли из-под контроля.
Мы остановим их за 4 часа.
Счёт за Claude внезапно вырос на $1 000 по сравнению со вчерашним днём? ИИ работает в цикле, который Вы не можете остановить? У Вас нет времени читать документацию. Купите ниже и ответьте на email-чек с описанием того, что происходит. Отвечаем в течение 2 часов, останавливаем расходы и присылаем Вам письменное объяснение того, что пошло не так — всё в течение 4 часов.
Покупка → ответ на email-чек с описанием ситуации → ответ в течение 2 часов (9:00–24:00 ET)
Полный возврат, если мы пропускаем 4-часовое окно разбора инцидента после первого ответа.
Четыре числа. Гарантировано.
Первый ответ
С момента поступления Вашего письма во входящие до нашего первого ответа с оценкой текущей скорости расходов. 9:00–24:00 ET.
Остановка
С момента первого ответа все агенты, которых Вы укажете, останавливаются. Запущенные суб-агенты прекращают работу. Циклы автокомпакта прерываются. Расходы прекращаются.
Разбор инцидента
С момента первого ответа. Письменная диагностика: что сгорело, почему, во сколько Вам это обошлось, какая следующая точка риска.
Покрытие
9:00–24:00 ET, ежедневно. Письма вне этого окна получают первый ответ в 9:00 ET следующего утра. Пропустили 4-часовое окно разбора с момента первого ответа? Полный возврат.
Четыре шага. Без звонков.
Вы платите ($299) и отвечаете на чек.
Используйте кнопку покупки выше. Ответьте на email-чек с описанием происходящего — скриншотом дашборда Anthropic, что Вы запускали, когда это началось. Это запускает таймер.
Отвечаем в течение 2 часов.
Первый ответ содержит оценку того, что сгорает, и пошаговый план остановки. Часы работы 9:00–24:00 ET, ежедневно, включая выходные.
Останавливаем расходы.
Удалённое прохождение по email или с демонстрацией экрана. Останавливаем неконтролируемые процессы и исправляем Вашу конфигурацию, чтобы это не повторилось.
PDF с разбором инцидента в течение 4 часов.
Письменное объяснение: что вызвало всплеск, во сколько он Вам обошёлся, как теперь выглядит Ваша конфигурация, что нужно сделать перед следующей сессией.
Что входит. Что нет.
Входит: остановка Вашего активного инцидента, PDF с разбором, один раунд уточняющих вопросов по email в течение 7 дней, защищённая конфигурация, которую можно сразу применить.
Не входит: возврат средств от Anthropic (мы не можем заставить Anthropic выдать кредиты), перестройка архитектуры Ваших агентов, разработка новых инструментов, постоянный мониторинг (для этого см. Septim Subagent Cost Guard — $29 по фаундерскому тарифу).
Septim Rescue — это сервис экстренного вмешательства, а не профессиональная IT-консалтинговая компания. Для сред с сертификацией SOC 2, корпоративных аудитов соответствия или постоянных контрактов по информационной безопасности нанимайте фирму по реагированию на инциденты с соответствующими сертификатами.
Настоящие.
А если $299 не покроют мою проблему?
Если потребуется более 4 часов работы вручную, мы выставляем счёт на второй инцидент. Но 4-часовая остановка + разбор инцидента — обязательны.
Это юридическая консультация?
Нет. Мы — команда программного вмешательства, а не юридическая фирма. Если инцидент связан с ответственностью или спором по TOS Anthropic, Вам нужен юрист, а не мы.
Получаете ли Вы доступ к моим API-ключам?
Только если Вы добровольно делитесь ими во время демонстрации экрана. Предпочтительно: Вы управляете, мы направляем. Ключи остаются у Вас.
Можно ли купить Rescue превентивно, до инцидента?
Нет. Rescue работает строго после инцидента. Для превентивного мониторинга список ожидания на Subagent Cost Guard — правильный шаг.
Политика возврата?
Полный возврат, если мы пропускаем 4-часовое окно разбора с момента первого ответа. 50% возврат, если инцидент не разрешён через 4 часа. В остальных случаях $299 не возвращаются после остановки Вашего инцидента. Стандартное 30-дневное окно удовлетворённости Septim также действует.
Или, если Вы не в кризисе: забронируйте Cost Guard по фаундерскому тарифу $29 →